有个老板跟我说,他招了个小编,半年涨了两百粉。他问我问题出在哪。我觉得值这个功夫。
交付和验收
把要做的事列成清单,一条一条对着做,比凭感觉推进靠谱得多。细节往往就差在这。
每一步做完留个记录,回头查的时候省很多事。
- 动手前先做诊断,这是所有工作的起点。
先小范围验证,确认有效再放大。
- 犹豫不决的时候就做测试,比争论快。
找人合作要注意
后来才发现,内容审核流程要定好。发出去的东西代表你,出了岔子影响的是你自己。
内容审核不能省,说错话的代价是你自己承担。
说实话,合作前期自己多盯着,流程跑顺了再放手,这个过渡期别省。别等出问题才想起来。
- 做公众号之前先想清楚:这个号是给谁看的、他们想看什么、看完要他们做什么。
开头别铺垫,直接给结论或者抛问题,读者没那么多耐心。
- 做这一行久了,我觉得最重要的能力是共情。能站在用户那边想问题,内容就成功一半。我反正是这么看的。
- 数据我主要看三个:打开、读完、转化。其他的参考一下就行。
好内容可以反复用,换个形式换个平台,劳动成果别浪费。
- 找代运营之前,先把自己的素材准备好。产品图、案例、客户反馈,这些外人也编不出来。
内容到底怎么做
有个细节,内容长了一定要有小标题,方便扫读。
- 标题里放数字和具体信息,比放形容词管用得多。
- 软性植入比硬推有效。讲清楚解决什么问题,产品自然就带出来了。
- 标题别太长,显示不全就浪费了。
- 内容规划我习惯按「常青+热点」来配。常青内容打底,热点用来拉流量。这点挺重要。
- 不重视标题封面,内容再好也没人点开。
数据复盘我通常看三个:完播或读完、互动率、转化。其他的看看就行。别等出问题才想起来。
这事吧,留资入口要顺畅,多一步操作就少一批人。
- 跟别人比没意义,按自己的节奏来。
推送次数有限,重要内容才值得用。
- 合同里写明内容归属、账号归属、违约怎么处理,这些最容易出问题。我反正是这么看的。
换个说法,字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
- 收藏和转发最能说明内容有没有价值。
头图的比例要注意,不同位置显示的裁切不一样,别弄错了。
先说个前提,脚本越简单越好,写太满反而拍不出那种自然的感觉。
说白了,别一上来就卖货。先让用户觉得你懂,再谈买,顺序反了就很难成。
频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。
人设要真实,硬凹的人设很难长期维持。
老实说,甲方懂一点常识,沟通质量和判断力都会好很多。
我一般一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
徐州本地的号,天然有关注度,因为大家就在同一个地方生活。
蹭热点得挑跟自己业务沾边的,不然就是白热闹。
频率量力而行,能长期坚持的才有效。
广告频率要控制,透支信任得不偿失。
我记得,老粉丝的价值比新粉丝高。维护好一批人,比不停拉新划算。
社群要有运营,光拉个群不维护等于没有。
引导关注的话要自然,硬塞在文章开头很招人烦。
重点句子可以加粗,但别通篇加粗,加多了等于没加。
你先记住这个。
内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
别指望一条内容解决所有问题。账号是攒出来的,不是撞出来的。
能坚持下来的,最后都拿到了结果。
风格固定下来,形成辨识度,关注率会好一些。
这行没有标准答案,适合别人的不一定适合你。